Creditfactuur maken

Creditfactuur maken

Is er iets misgegaan met de facturatie en verlangt de ontvangende partij een creditfactuur? Ga dan als volgt te werk:

1. Ga via het hoofdmenu naar ‘Facturen’ > ‘Factuur overzicht’
2. Open de factuur waarvan een creditfactuur gemaakt moet worden
3. Crediteer alle orders die op de foutieve factuur staan:
   1. Ga via het hoofdmenu naar ‘Planning’ > ‘Order overzicht’
   2. Selecteer alle orders die op de factuur staan
   3. Kies bij ‘Met geselecteerde orders’ voor de snelbewerking ‘Kopiëren’
   4. Open de gekopieerde orders en zet bij ‘Prijsberekening’ een minteken (-) voor de bedragen
   5. Zet de orders op ‘Gecontroleerd’ om ze te kunnen factureren
4. Factureer de creditorders zoals je gewend bent
   Let op: Alle orders met de status ‘Gecontroleerd’ staan klaar voor facturatie. Alleen facturen met een negatief totaalbedrag worden aangemaakt als creditfactuur.

De factuur is nu gecrediteerd! Maak nu eventueel opnieuw een correcte factuur door orders opnieuw/correct in te geven. En vervolgens te factureren zoals je gewend bent.